Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Animal Care Mission magyarországi weboldalának – elérhető a https://animalcaremission.com címen – használatának szabályait, jogi kereteit, valamint a felhasználók jogait és kötelezettségeit határozza meg.

Az oldal elsődleges célja, hogy megbízható, közérthető és naprakész információkat biztosítson az állatvédelem, a biodiverzitás és az állatgondozással kapcsolatos kezdeményezések iránt érdeklődő személyek számára Magyarországon. A weboldal használatával Ön elfogadja, hogy az oldalt kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon és jogszerű célokra veszi igénybe.

Amennyiben jelen feltételek bármely részével nem ért egyet, kérjük, ne használja az Animal Care Mission weboldalát, illetve kérdéseivel forduljon hozzánk a Kapcsolat oldalon keresztül.

2. Felhasználási feltételek

A weboldal látogatói és az esetlegesen regisztrált felhasználók (a továbbiakban együtt: Felhasználó) kötelesek a honlap használata során a hatályos magyar jogszabályok, valamint jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően eljárni.

2.1. Engedélyezett felhasználási módok

A Felhasználó jogosult az Animal Care Mission weboldalán elérhető tartalmakat a következő módokon igénybe venni:

• az oldalon található kezdeményezések, partnerek, önkéntes programok, jelentések, történetek, események és oktatási anyagok megtekintése,
• az oldal információinak személyes, nem kereskedelmi célú felhasználása és áttekintése,
• adományozási vagy kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltése a Kapcsolat oldalon vagy más, erre szolgáló felületeken,
• az oldal tartalmára mutató hivatkozás megosztása nem üzleti célú közösségi média- vagy egyéb online felületeken, a forrás egyértelmű feltüntetésével.

2.2. Tiltott felhasználási módok

Tilos az Animal Care Mission weboldalát az alábbi módokon használni:

• jogellenes, félrevezető, mások jogait sértő, rágalmazó, gyűlöletkeltő vagy zaklató tartalom terjesztésére,
• a weboldal működésének megzavarására, ideértve, de nem kizárólagosan: kártékony kód, vírus, robot, scraper, automatizált lekérdezés vagy túlzott terhelés alkalmazását,
• az oldal tartalmainak engedély nélküli kereskedelmi célú felhasználására, más honlapokon vagy szolgáltatásokban való megjelenítésére,
• más Felhasználók személyes adataihoz való illetéktelen hozzáférésre vagy azok gyűjtésére,
• a weboldal vagy az Animal Care Mission jó hírnevét sértő, megtévesztő vagy hiteltelenítő kommunikáció folytatására.

Az Animal Care Mission fenntartja a jogot, hogy a szabályokat megszegő Felhasználók hozzáférését korlátozza vagy megszüntesse, valamint szükség esetén jogi lépéseket tegyen.

3. Szellemi tulajdonjogok

A weboldalon található valamennyi tartalom – ideértve különösen, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, videókat, infografikákat, grafikai elemeket, logót és arculati megoldásokat – szerzői jogi védelem alatt áll, és az Animal Care Mission vagy együttműködő partnerei, szerzői, illetve jogutódai szellemi tulajdonát képezik.

Tilos a weboldalon található tartalmak bármely részének:

• másolása, sokszorosítása,
• terjesztése, átdolgozása, nyilvánossághoz közvetítése,
• kereskedelmi célú felhasználása

az Animal Care Mission előzetes, kifejezett és írásbeli engedélye nélkül. Engedélyezett ugyanakkor a tartalom rövid részleteinek idézése, amennyiben az a hatályos szerzői jogi szabályokkal összhangban, a forrás és az Animal Care Mission egyértelmű feltüntetésével történik.

Az „Animal Care Mission” név, logó és egyéb megjelölések védjegyoltalom alatt állhatnak, amelyek jogosulatlan használata jogkövetkezményekkel járhat.

4. Közreműködői tartalom

Az Animal Care Mission a honlapján olyan tartalmakat is megjeleníthet, amelyeket önkéntesek, szakértő partnerek, partner állatkertek vagy más együttműködő szervezetek bocsátanak rendelkezésére (pl. cikkek, történetek, esettanulmányok, képgalériák, videók).

Az ilyen módon beküldött írásos vagy vizuális tartalmak vonatkozásában a beküldő személy vagy szervezet a tartalom beküldésével:

• szavatolja, hogy a tartalom felett jogosult rendelkezni, vagy a szükséges engedélyekkel rendelkezik,
• nem sérti harmadik személyek személyiségi, szerzői vagy egyéb jogait,
• nem tartalmaz jogellenes, sértő, félrevezető vagy etikátlan elemeket.

A Felhasználó a tartalom beküldésével nem kizárólagos, területileg nem korlátozott, időben meghatározott vagy meghatározatlan felhasználási engedélyt ad az Animal Care Mission számára arra, hogy a beküldött anyagokat:

• a weboldalon,
• kapcsolódó kommunikációs felületeken (pl. hírlevelek, közösségi média),
• információs és szemléletformáló kiadványokban

szabályozott, az állatvédelem és a közösségi tájékoztatás céljának megfelelő keretek között megjelenítse, szerkessze, kiemelje vagy eltávolítsa.

Az Animal Care Mission fenntartja a jogot arra, hogy a beküldött tartalmakat szakmai vagy etikai okokból – többek között pontatlanság, jogsértés vagy félreérthetőség esetén – módosítsa, rövidítse, illetve megjelenítését visszautasítsa.

5. Felelősség kizárása

A weboldalon elérhető tartalmak – beleértve az oktatási anyagokat, történeteket, híreket, beszámolókat és egyéb információkat – tájékoztató és ismeretterjesztő jellegűek. Bár az Animal Care Mission törekszik arra, hogy az információk pontosak, naprakészek és hitelesek legyenek, azok teljességéért, hibátlanságáért vagy egyéni körülményekre való alkalmazhatóságáért nem vállal szavatosságot.

Az Animal Care Mission nem vállal felelősséget többek között az alábbiakért:

• a honlapon megjelenő információk felhasználásából eredő közvetett vagy közvetlen károkért,
• a szolgáltatás esetleges – technikai, karbantartási vagy egyéb okból történő – szüneteléséért,
• az adatokhoz való illetéktelen hozzáférésből, hálózati vagy informatikai hibákból eredő károkért,
• harmadik fél szolgáltatásaira, honlapjaira mutató külső hivatkozások tartalmáért.

A Felhasználó a weboldal használatával tudomásul veszi, hogy az itt közzétett információk nem minősülnek hivatalos jogi, pénzügyi vagy állatorvosi tanácsadásnak, és az egyedi döntéseit mindig saját felelősségére hozza meg, szükség esetén szakértő bevonásával.

6. Adatkezelés és adatvédelem

Az Animal Care Mission a weboldal működtetése során bizonyos esetekben személyes adatokat kezel, például amikor a Felhasználó:

• kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki a Kapcsolat oldalon,
• hírlevélre iratkozik fel vagy eseményre jelentkezik,
• adományozási folyamatot indít el,
• önkéntes programra jelentkezik a Önkéntesek oldalon.

A személyes adatok kezelése mindig a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok – különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és az irányadó magyar jogszabályok – betartásával történik.

Az adatkezelés célja lehet többek között:

• kapcsolattartás és válaszadás a megkeresésekre,
• adományok, tranzakciók adminisztrációja,
• önkéntesekkel, partnerekkel és támogatói közösséggel való kapcsolattartás,
• statisztikai, elemzési célok, a weboldal fejlesztése és a felhasználói élmény javítása.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató (Privacy Policy) tartalmazza, míg a sütik (cookie-k) használatára vonatkozó információk a Cookie Szabályzatban érhetők el. A weboldal használatával a Felhasználó kijelenti, hogy megismerte és elfogadta ezen dokumentumok rendelkezéseit.

7. Pénzügyi adományozás és tranzakciók feltételei

Az Animal Care Mission számára a weboldalon keresztül online adományozás vagy egyéb pénzügyi támogatás is elérhető lehet. A pénzügyi tranzakciók lebonyolítása során kiemelten fontos az átláthatóság, biztonság és jogszerűség.

7.1. Tranzakciók lebonyolítása

A weboldalon indított adományok vagy egyéb pénzügyi tranzakciók jellemzően pénzügyi szolgáltató partnerek (pl. bankkártya-elfogadó vagy online fizetési szolgáltató) rendszerén keresztül valósulnak meg. Ezekben az esetekben a tranzakció technikai lebonyolítására a választott szolgáltató saját felhasználási feltételei és adatkezelési szabályai is irányadók.

Az Animal Care Mission a tranzakciók során megadott adatok közül csak azokat kezeli, amelyek a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, az elszámoláshoz, valamint a támogatók tájékoztatásához feltétlenül szükségesek, összhangban az Adatvédelmi Tájékoztatóval.

7.2. Átláthatóság és elszámolás

Az Animal Care Mission kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a kapott támogatásokat és adományokat átláthatóan, a megjelölt céloknak megfelelően használja fel. A felhasználásról szóló információk és beszámolók a Jelentések oldalon érhetők el.

7.3. Visszatérítési irányelvek

Az adományozás jellemzően önkéntes és vissza nem térítendő támogatásnak minősül. Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy technikai hiba, tévedés vagy jogosulatlan tranzakció történt, köteles a lehető legrövidebb időn belül jelezni azt a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén.

Az esetleges visszatérítési igények elbírálása egyedi mérlegelés alapján történik, figyelembe véve a tranzakció körülményeit, a pénzügyi szolgáltató szabályait és az alkalmazandó jogszabályokat.

8. Partneri és külső hivatkozások

A weboldal egyes oldalai – például az Partnerek, Kezdeményezések, Események vagy Oktatás menüpontok – olyan külső honlapokra vagy szervezetekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyek nem az Animal Care Mission közvetlen ellenőrzése alatt állnak (például partner állatkertek, civil szervezetek, eseményszervezők).

Az Animal Care Mission:

• nem vállal felelősséget a külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért, biztonságáért vagy elérhetőségéért,
• nem garantálja, hogy a külső hivatkozások mindig aktuálisak, pontosak vagy megszakítás nélkül elérhetők,
• nem felel a külső oldalakon közölt információk felhasználásából eredő károkért.

A Felhasználó a külső linkekre kattintva az adott szolgáltató vagy szervezet saját felhasználási feltételeit és adatvédelmi szabályzatát köteles megismerni, és azokat önállóan mérlegelni.

9. Módosítási jog

Az Animal Care Mission fenntartja a jogot arra, hogy jelen ÁSZF-et, valamint a weboldal működésével összefüggő egyéb szabályzatokat (például az Adatvédelmi Tájékoztatót vagy a Cookie Szabályzatot) bármikor, egyoldalúan módosítsa vagy kiegészítse.

A módosítások a weboldalon történő közzétételükkel válnak hatályossá. A hatálybalépést követően a weboldal további használata a Felhasználó részéről a módosított feltételek elfogadásának minősül.

A jelentősebb változásokról az Animal Care Mission lehetőség szerint jól látható módon tájékoztatja Felhasználóit (például a honlapon elhelyezett figyelemfelhívó üzenet vagy értesítés útján).

10. Jogérvényesítés és vitás kérdések

Jelen ÁSZF-re, valamint az Animal Care Mission magyarországi weboldalának használatára a magyar jog az irányadó. A felek törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel rendezzék.

Amennyiben az egyeztetések nem vezetnek eredményre, a vitás ügyek elbírálására – a jogszabályok által megengedett körben – a magyar bíróságok, elsősorban az illetékes magyarországi bíróságok rendelkeznek hatáskörrel. A konkrét illetékességet a vonatkozó polgári eljárásjogi szabályok határozzák meg.

A Felhasználó jogosult továbbá panaszával a vonatkozó felügyeleti szervekhez vagy hatóságokhoz (pl. adatvédelmi kérdésekben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz) is fordulni, jogszabályban meghatározott módon.

11. Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Amennyiben a jelen ÁSZF-fel, a weboldal használatával, az adatkezeléssel vagy bármely jogi kérdéssel kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba az Animal Care Missionnel.

Kérdéseit és megkereséseit az alábbi módokon juttathatja el hozzánk:

• a Kapcsolat oldalon található űrlap kitöltésével,
• az ott megadott e-mail címen vagy postai elérhetőségen keresztül.

A beérkező megkereséseket az Animal Care Mission jogi és adatvédelmi ügyekért felelős csapata a lehető legrövidebb időn belül megvizsgálja, és törekszik a tisztességes, átlátható és együttműködő tájékoztatásra, illetve ügyintézésre.